퓨쳐스콜레, 너는 계획이 다 있구나

퓨쳐스콜레, 너는 계획이 다 있구나

현재 엄청난 성장 속도를 보여주고 있는 퓨쳐스콜레!
근데 퓨쳐스콜레가 더 큰 성장을 위해 매주 금요일 마다 무슨 일을 벌이고 있다죠?

# 퓨쳐스콜레, 너는 계획이 다 있구나..

퓨쳐스콜레가 꿈꾸는 세상과 도전을 살펴봐요.

안녕하세요. 🤗 Sarah 입니다. 저는 요즘 SNS 채널에서 미국이나 여러 휴양지로 떠난 친구들의 사진을 보며 여행할 수 있는 세상이 다시 시작되었다는 것을 새삼 느끼고 있답니다. 뉴-노멀 시대를 사는 우리는 여러 예상치 못한 변화와 적응을 반복하면서 살아가고 있죠. 퓨쳐스콜레도 지난 1분기만 돌아봐도 많은 변화와 성장 포인트가 있었어요. 감사하게도 총 3500개 고객사 달성, 20억원이 넘는 투자 유치 같은 희소식이 가득했어요.

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퓨쳐스콜레는 매주 금요일 오전에 주간 공유 미팅을 해요. 아무리 바빠도 모든 팀원이 모여 현안, 고객의 목소리 그리고 방향성을 점검하고 있죠. 특히 지난 8일에 진행된 미팅에서는 1분기 성과를 회고하고 남은 2022년도 방향을 점검했어요.

철헌님은(퓨쳐스콜레 대표) ‘Re:boot’ 라는 단어로 퓨쳐스콜레가 다시 그리고 새롭게(Re) 만들어 갈 여정을 공유했어요.

저와 함께 💡 퓨쳐스콜레가 꿈꾸는 세상과 도전에 대해 세 가지 Re: 포인트로 살펴봐요.

[Re : Mission & Vision]

왜 우리는 지금 여기에 모여 있나요?

퓨쳐스콜레는 ‘지식으로 자신과 세상의 변화를 꿈꾸는 사람들을 연결한다’ 라는 미션을 이루기 위해 존재해요. 그래서 우리는 금요 주간 미팅을 통해 매주 이 미션을 리마인드 하고 있어요. 우리의 비전은 ‘사는 곳이 배움의 기회를 제한하지 않는 세상’ 이에요. 이 미션과 비전을 이루기 위해 라이브클래스(Liveklass)라는 온라인 교육 플랫폼을 만들었죠. 우리는 라이브클래스가 우리의 미션과 비전을 이룰 수 있는 훌륭한 도구라고 생각해요.

[Re : Route]

우리는 어디로 가고 있나요?

퓨쳐스콜레의 여정을 로드맵처럼 살펴보면,

2021년은 가장 쉬운 클래스 사이트 개설을 목표로 삼아 달려왔어요. 🏃 🏃‍♀️ 모집, 학습 그리고 관리 까지 한 번에 해결할 수 있도록 말이죠. 뾰족한 방향성을 가지고 달려온 2021년은 퓨쳐스콜레의 성장에 중요한 포인트가 되었어요.

그래서 2022년은 국내에서 가장 추천 받는 ‘No.1 지식 비즈니스 플랫폼‘을 꿈꾸고 있어요. 라이브클래스의 혁신적인 CBC 솔루션과 프로그램을 통해 말이죠.

2022년은 고객들이 CBC(Cohort-Based Courses)를 가장 쉽고 편리하게 운영할 수 있는 솔루션을 만드는 데 모두의 에너지를 집중하려고 해요.

🙋‍♀️ 잠깐, ABC? CBC? 그게 뭐죠..

📌 온라인 교육 제4의 물결 = CBC (Cohort-Based Courses)
: 상호적인 특성을 반영한 커뮤니티 중심의 온라인 교육 과정
# 혼자가 아닌 커뮤니티 중심! # 수동적인 학습이 아닌 적극적인 학습의 기회! # VOD + Live!

그래서 라이브클래스는 CBC라는 방식을 활용하여 지식으로 자신과 세상의 변화를 꿈꾸는 사람들을 연결하고 변화와 성장을 경험하도록 도울거에요!

[Re : Teamwork]

성장의 원동력은 Teamwork

퓨쳐스콜레가 보여준 엄청난 성장 속도의 비결은 팀워크에요. 앞으로도 팀워크를 원동력으로 삼아 퓨쳐스콜레의 비전과 미션을 이뤄갈 거에요. 우리는 개인이나 각팀이 아닌 원팀으로 더 큰 가능성을 만들 수 있다고 생각하기 때문이죠. 그래서 어떤 팀이 좋은 팀 일까 고민을 통해 건강한 팀워크 문화를 갖춰가고 있어요. 금요 주간 공유 미팅이 가장 대표적인 예시죠.

더 말할 것도 없이 현재 퓨쳐스콜레 팀원의 목소리를 들어보는 게 가장 정확하죠. 최근 퓨쳐스콜레에서 1주년을 맞이한 팀원이 있다고 해요. 제가 몰래 찾아가서 찐! 퓨쳐스콜레 Teamwork 👀 에 대해 파헤쳐봤어요.

🎈 Mini – Interview

Q. 안녕하세요. 시훈님, 먼저 간단한 소개 부탁드려요.

시훈 : 안녕하세요. 저는 퓨쳐스콜레 CS팀(고객 성공팀)에서 근무하고 있어요. 최근에 입사 1주년을 맞아 주변에서 많은 축하를 받았어요. 축하해주셔서 감사해요.

Q. 우선 1주년을 진심으로 축하드려요! 👏 들어보고 싶은 이야기가 너무 많은데요. 지난 1년 동안 시훈님은 퓨쳐스콜레에서 어떤 성장과 변화를 경험했나요?

시훈 : 먼저, 저는 지금도 퓨쳐스콜레에서 계속 성장중이에요. 😃  퓨쳐스콜레는 빠르게 실행하며 도전과 성장을 하는 곳이에요. 저는 여기서 체계적인 사고 방식과 많은 정보를 유형화하는 훈련을 할 수 있었어요. 새 업무에 적응하고 목표에 집중하면서 퓨쳐스콜레와 저 모두 함께 성장하는 시간이었어요.

Q. 퓨쳐스콜레의 ‘Teamwork’에 대해 한 단어로 표현한다면요?

시훈 : 한 단어로는 부족해요. 저는 피드백과 공유로 표현할래요. 혼자 할 때는 미처 문제점을 인식하기 어려운데 공유와 피드백을 통해 문제점을 빠르게 인식하고 수정할 수 있어요. 안타깝게도 아직 한국은 자유롭게 피드백을 주고 받는 게 익숙하지 않죠. 하지만 퓨쳐스콜레는 명확한 커뮤니케이션과 피드백 문화가 갖춰져있어요.

Q. 그러면, 자랑하고 싶은 퓨쳐스콜레만의 공동체 문화가 있나요?

시훈 : 저는 먼저 ‘금요일 성수 맛집 탐방’ 을 자랑하고 싶어요. 모든 구성원이 랜덤으로 조를 만들고 매주 금요일 마다 회사 주변 성수동 맛집을 찾아가는 거에요. 사실 회사는 업무적인 이유 외에 다른 팀과 접점을 찾기 어려운 데 이 문화를 통해 서로간의 장벽이 많이 낮아졌어요. 그리고 ‘주간 공유 미팅’은 팀 간에 소통하는 데 도움이 되요. CS팀원으로서 고객의 피드백을 개발팀에 좀 더 친근하게 전달 할 수 있어서 좋아요.

Q. 2022년 2분기를 시작했습니다. 남은 기간 동안 퓨쳐스콜레에서 꼭 이루고 싶은 일이 있다면요?
그리고 시훈님이 꿈꾸는 퓨쳐스콜레의 이상적인 모습은 어떤가요?

시훈 : 우선, 이 질문이 너무 좋네요. 저는 올해에 데이터에 근거해서 효과적으로 고객을 지원하며 성장하고 싶어요. 퓨쳐스콜레는 조직 규모도 아주 빠르게 성장하고 있는데 제가 지금까지 경험한 이 가족같은 분위기를 계속 가졌으면 합니다. 퓨쳐스콜레의 원동력은 가족같은 분위기 속에서 일의 생산성을 갖춘 것이라 생각해요. 이러한 좋은 에너지가 우리 안에 계속 공유 되면 좋겠어요.


퓨쳐스콜레는 꿈을 위한 도전과 성장을 두려워하지 않습니다. 또 원활한 피드백과 커뮤니케이션으로 성장의 원동력인 공동체 문화를 누리고 있어요. 최근 한 고객은, 라이브클래스(퓨쳐스콜레의 온라인 교육 플랫폼)의 주식을 사고 싶다고 리뷰를 남겼는데요. 퓨쳐스콜레가 더 단단해지면서 고객의 만족도가 높아지는 선순환을 이루고 있답니다. 앞으로 퓨쳐스콜레가 그 비전과 미션을 이뤄가는 과정이 더욱 기대됩니다.

퓨쳐스콜레 이야기는 계속 됩니다! 곧 만나요! 👋

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